Campaña promocional, cliente inactivo, inscripción de clientes... Los términos de marketing relacionados con la fidelización y las relaciones con los clientes a veces puede parecer complejo. Entre definiciones y explicaciones, ZEROSIX te ofrece un glosario de marketing para ayudarte a entender mejor 5 conceptos que están inextricablemente ligados a los …
¿Qué es una recompensa en un programa de fidelización? ¿Cómo funciona? Definición, mecanismo y otros conceptos en torno a la recompensa... En este artículo, desciframos en detalle uno de los mecanismos esenciales de las herramientas de fidelización de clientes.
Ahora eres un especialista en programas de fidelización. Has comparado las diferentes soluciones en Internet y finalmente has elegido una. También has examinado los programas de sus competidores, los de los principales minoristas, y te has decidido por uno o varios mecanismos de recompensa. Estás preparado.
Tanto las grandes como las pequeñas empresas se esfuerzan cada vez más por retener a sus clientes a través de la programas de fidelización, y con mucho marketing.
Estás decidido, vas a crear un programa de fidelización para tu negocio. Busca "tarjeta de fidelización" o "programa de fidelización" en Google, y como resultado tendrás varias sugerencias.
Compara los programas de fidelización de estas dos tiendas "Gana 10 puntos por cada euro gastado y obtén un cupón de 6 euros al llegar a los 1.000 puntos", o "Gana 1 punto por cada euro gastado y consigue un cupón de 6 euros al llegar a los 100 puntos. …
Hoy en día, la fidelidad de los clientes es más esencial que nunca para los minoristas independientes, pero muchos siguen dudando en dar el paso, entonces, ¿Por qué implantar un programa de fidelización en tu empresa? Aquí tienes 9 argumentos para convencerte!
Los programas de fidelización son cada vez más frecuentes, ¿Por qué? ¿Qué temas abordan? ¿En qué se diferencia de los programas de fidelización más tradicionales? ZEROSIX los descifra, esta estrategia de fidelización está centrada en la relación con el cliente.
¿Cuáles son los retos y objetivos del programa de fidelización? ¿Cuál es su contraparte? ¿Y por qué los comerciantes deberían evaluar regularmente el desempeño de su programa de fidelización? ZEROSIX responde a esta pregunta.
ZEROSIX especialista en fidelización de clientes, integra todas las funcionalidades de Apple Wallet y Google Pay en su oferta a los comercios independientes.