Programa de fidelización para
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Bodeguero, ¡Incrementa tus ventas con ZEROSIX!
Crea un archivo de clientes completo
Dinamiza tu base de clientes con promociones y eventos (ventas privadas, catas de vino, ventas a productores, etc.)
Incrementa tus ventas de productos y servicios adicionales
Retoma el contacto con tus clientes inactivos
Capta nuevos clientes mediante un sistema de referidos y recompensas
Recopila estadísticas e información para gestionar mejor tu actividad
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Un programa de fidelización adaptado a los nuevos modelos de consumo del vino
Paradójicamente a pesar de que el consumo de vino ha disminuido en los últimos años, los distribuidores de vinos han presentado un crecimiento en sus ventas en la última década.
En un universo que supera los 2000 distribuidores independientes en toda España, (distribuidores, vinotecas o tiendas gourmets), el 46% de las ventas se realizan por este canal. Otro dato interesante es que el 41% de las bodegas afirma que vende sus productos utilizando Internet, a diferencia de un 16% que aún no lo utiliza.
Tras la caída de las ventas de 2020 y las nuevas tendencias, la diversificación del sector sigue siendo una estrategia acertada. La concentración en otros nichos tales como whiskys, cervezas, coñac, rones y otras bebidas permiten generar valor a los clientes. Añadir a la propuesta de elementos suplementarios tales como: accesorios para vinos, vinotecas, tiendas gourmet, talleres de enología y degustación, o a través de regalos empresariales como una estrategia para aumentar sus ventas.
En un contexto muy competitivo que va desde la gran distribución hasta los Pure Player de la web, la digitalización es percibida como un eje de desarrollo importante de la actividad de los distribuidores de vino independientes. La mayoría utiliza activamente las redes sociales para mantener en contacto con su clientela y la venta en línea ha pasado de un 12% a un 15%.
La fidelidad de tus clientes es uno de los principales retos que debe afrontar el sector para convertirlo en una ventaja competitiva, conociendo a su cliente y recompensándolo por su fidelidad.