¿Adquisición o fidelización: esa es la pregunta?
¿Eres una persona con el vaso medio lleno o con el vaso medio vacío? ¿Izquierda o derecha? ¿Seguidor del PSG o del OM? A menudo nos enfrentamos a opciones binarias, y el marketing no es una excepción. Esta es bastante típica: ¿debemos centrar nuestros esfuerzos en la adquisición (de nuevos …