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En el blog de ZEROSIX, encontrarás consejos, análisis y toda la actualidad en temas de fidelización de clientes para comerciantes y hosteleros. Las grandes categorías del blog son las siguientes: Fidelización, programas de fidelización, la relación con el cliente, la satisfaccion, conocimiento del cliente y el uso del móvil.

Consejos, análisis y actualidad en el tema de la fidelización de clientes de comerciantes.

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29 November 2022

¿Adquisición o fidelización: esa es la pregunta?

¿Eres una persona con el vaso medio lleno o con el vaso medio vacío? ¿Izquierda o derecha? ¿Seguidor del PSG o del OM? A menudo nos enfrentamos a opciones binarias, y el marketing no es una excepción. Esta es bastante típica: ¿debemos centrar nuestros esfuerzos en la adquisición (de nuevos …

10 November 2022

Tu entorno ha cambiado: ¡Confía!

El crecimiento de tu mercado determina tu estrategia empresarial y, en gran medida, tu éxito. Lo que es adecuado para el alto crecimiento se convierte en un error muy costoso en tiempos de bajo crecimiento. El problema es que nuestro (vuestro) pensamiento se construyó hace unos años, en tiempos de …

14 October 2022

Los 10 mandamientos de la fidelización de clientes

¿Desea establecer o perfeccionar tu estrategia de fidelización de clientes y quieres establecer una buena relación con ellos? Entonces este artículo es para ti.

19 September 2022

Cuando la lealtad te hace más rico y más feliz

¿Te comprometerías con una marca que te haga más rico y feliz? Con una tasa de generosidad media de alrededor del 5%, es difícil imaginar que un programa de fidelización te haga más rico o significativamente más feliz. Sin embargo, hay una forma de utilizar tus puntos que te daría …

01 October 2021

¿Por qué fidelizar a sus clientes?

La adquisición de nuevos clientes es un objetivo para todas las empresas. Sin embargo, no hay que descuidar la fidelidad de los clientes. Descubre por qué y cómo retener a tus clientes.

28 September 2021

Motivación, recompensa, adicción: ¿Qué enseñanzas para el comercio?

Hoy en día, la recompensa es una cuestión clave en la fidelización de los clientes, que está presente en muchos campos: conductual, de gestión, social... Descubre la influencia de la recompensa en el comercio y la fidelización de clientes.

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