Les avis clients, cet enjeu prioritaire pour les commerçants
Les avis clients, cet enjeu prioritaire pour les commerçants
Conseils, analyses et actualités sur le thème de la fidélisation client chez les commerçants.
Tout savoir sur le BLACK FRIDAY 2018 pour bien s’y préparer
Qu’ils aient participé ou non au Black Friday, bon nombre de commerçants, mais aussi les consommateurs, se sont laissés surprendre en 2017 par cet événement promotionnel qui, plus que par le passé, a pris son envol en France, sans pour autant atteindre les sommets de transactions réalisées outre atlantique.
Commerçants, 5 bonnes raisons de vous réjouir du RGPD !
A première vue contraignant, le RGPD peut également être envisager de manière positive. Nous avons listé au moins 5 bonnes raisons de s'en réjouir!
Continuez la discussion avec vos clients suite à un achat
Envoyer un message à son client lors d’un achat ou suite à un achat est une bonne pratique assez répandue dans l’e-commerce. Dans le monde physique, il est rare pour un client d’avoir de telles interactions, comme si l’on considérait que le ticket de caisse et les échanges avec le …
Votre calendrier marketing 2018
Réussir votre campagne SMS en 7 points
En France, plus de 493 millions de SMS sont envoyés tous les jours. Chaque français en envoie en moyenne plus de 250 par mois. Pas étonnant donc que les entreprises se soient emparées du SMS pour en faire un de leur principal canal de communication avec leurs clients.
Plus de temps sur le mobile que devant la TV
Le bouleversement du temps media en faveur du mobile se poursuit. Selon, Flurry, spécialiste des mobile analytics, les américains passeraient plus de temps devant leur mobile que leurs écrans télévision.