Carte de fidélité et programme de fidélisation pour les
salons de coiffure coiffeurs à domicile

Coiffeurs, fidélisez vos clients et développez votre business avec ZEROSIX !

Nous vous proposons le meilleur des programmes et des cartes de fidélité pour votre salon de coiffure ! Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs, créez une véritable relation de confiance avec eux ! 😊

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Nos experts fidélité conçoivent et animent un programme de fidélité qui vous ressemble et vous fait briller 🤩

Facilitez les échanges avec vos clients en leur proposant leur propre espace fidélité. Informez-les de leurs avantages et donnez-leur des nouvelles de leur salon de coiffure préféré ! Un programme de fidélité unique qui vous permet d’entretenir une relation privilégiée avec vos clients.

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Nos partenaires caisses actifs dans les salons de coiffure

Pour que vous puissiez profiter de la solution directement depuis votre logiciel et ainsi gérer votre programme de fidélité pour salon de coiffure en toute simplicité.

Skytill
Hiboutik
Fidélisation Kwisatz
Fidélisation Ultimasoft
Fidélisation Yavin

Salon de coiffure à Tours

Sabrina - Gérante

" Grâce au programme de fidélité ZEROSIX, on a rapidement construit notre base informatique client. On ouvre les cartes de fidélité à partir du numéro de mobile du client. On peut enregistrer ses passages et le récompenser via des réductions par exemple. "

Fidéliser un client de plus en plus volatile avec un programme de fidélité pour salon de coiffure

Soumis à une concurrence intense, le secteur de la coiffure, qui compte près de 60.000 salons, dont 90% d’indépendants, a dû opérer une mutation ces dernières années, autour de plusieurs axes :

  • Le développement de nouveaux services (espaces beauté, bar à ongles, bar à chignons, service barbier, relooking), visant à fidéliser la clientèle
  • Le développement de la coiffure à domicile (environ 16.000 activités hors salon)
  • La spécialisation (ethnique, bio, enfants)
  • Le low cost et le service express (corners dans des gares, stations, galeries commerçantes)
  • La fidélisation est désormais le principal enjeu des salons de coiffure, alors que les clients n’ont jamais été aussi volatiles, des plateformes comme celle de Groupon favorisant notamment le développement d’une clientèle de chasseurs de primes.
  • La digitalisation de la fidélisation

    Soumis à une concurrence intense, le secteur de la coiffure, qui compte près de 60.000 salons, dont 90% d’indépendants, a dû opérer une mutation ces dernières années, autour de plusieurs axes :

    Le secteur de la coiffure est propice à la fidélisation et les professionnels l’ont compris depuis longtemps. Nombreux sont ceux qui ont besoin d’un coiffeur régulièrement et la grande majorité des personnes préfère retourner à la même enseigne lorsqu’elles sont satisfaites. Néanmoins, les habitudes et les modes de consommation évoluent. La simple carte de fidélité du salon de coiffure, utilisée par nombre de professionnels, ne suffit plus à convaincre des clients de venir et de revenir.

    Pourquoi ? Parce que la carte de fidélité n’est accessible qu’une fois la porte du salon franchie. Elle est bien souvent en format papier, elle n’offre qu’une récompense lointaine, elle est trop simple, peu pratique… Les raisons de ce désamour sont multiples, mais conduisent toutes au même constat : la carte de fidélité de salon de coiffure classique est passée de mode.

    Cartes de fidélité pour salon de coiffure, quelles attentes ?

    La meilleure façon de faire venir et revenir vos clients est de s’intéresser à leurs nouvelles attentes. En tant que spécialistes de la fidélisation, nous pouvons vous le dire : de la simplicité, de la réactivité et de la personnalisation.

    Nous aimons tous pouvoir prendre rendez-vous rapidement en ligne, en quelques clics sur notre téléphone. Plus besoin d’avoir son agenda à portée de main, d’attendre l’ouverture du salon, de trouver un horaire qui nous convienne… Nous apprécions également pouvoir consulter nos points de fidélité, recevoir des messages sur les nouveaux produits, bénéficier d’une offre promotionnelle ciblée. En résumé, tout le monde aime être sollicité pour les bonnes raisons avec une communication adaptée à ses besoins.

    Si vous réussissez à combler les attentes de vos clients en termes de simplicité et d’offres pertinentes, il sera très difficile pour eux d’aller voir ailleurs ! Mieux, vous augmenterez vos chances d’être recommandé et de générer des ventes de produits complémentaires.

    Prenez donc les devants et allez à la rencontre de vos clients en choisissant ZEROSIX pour votre programme de fidélisation !

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