Les SMS au service de la relation client

80,7% des équipés mobile sont intéressés par la réception de SMS de la part des entreprises.

72% portent un intérêt aux SMS délivrant une information utile (jour de livraison, disponibilité d’un produit …).

40% portent un intérêt à la réception de SMS commerciaux (réduction boutique, avantages).

20% des mobinautes ayant reçu un SMS promotionnel ont déjà cliqué sur le lien proposé.

26% se rendent en magasin après avoir reçu une offre par SMS.