La gestion du programme de fidélité pour restaurant n’a jamais été aussi simple, tout est centralisé et accessible directement depuis votre logiciel de caisse.
Carte de fidélité et programme de fidélisation pour les
restaurantssnacksfood trucks
Restaurateurs, développez votre business avec ZEROSIX!
Les cartes de fidélité pour restaurant de ZEROSIX vous permettent de mener une véritable stratégie de fidélisation digitale. Vous serez en mesure de collecter de précieuses données pour mieux comprendre et satisfaire votre clientèle. Ainsi, vous pourrez personnaliser vos offres et inciter vos clients à revenir dans votre restaurant avec ces connaissances !
Constituez-vous un fichier clients complet
Augmentez votre fréquentation et optimisez votre remplissage
Recrutez de nouveaux clients,par le biais du parrainage
Stimulez vos clients avec un programme de récompenses adapté
Pilotez mieux votre activitégrâce à des statistiques clients enrichies
Créer une relation privilégiéeavec les meilleurs clients
Relancez vos clientsdormants
Un programme de fidélité pour restaurant qui vous ressemble et vous fait briller 🤩
Simplifiez les échanges avec vos clients en leur permettant de suivre leur solde de points et leurs prochaines récompenses. Envoyez-leur des offres ciblées qui correspondent à leurs profils et montrez-leur qu’ils sont uniques pour vous ! Suscitez l’envie grâce à d’alléchantes news et invitez-les à découvrir votre nouvelle carte en exclusivité ! Vos clients adoreront se sentir privilégiés et partageront leurs bons plans et expériences avec leurs amis !
Espace fidélité
Messages
Nos partenaires caisses actifs dans la restauration
Novotel Le Mans
Hotêl-Restaurant
" L’application carte de fidélité proposée par la société ZEROSIX m’a d’emblée semblé être la plus judicieuse. Elle s’appuyait sur le média mobile plus impactant que les mailings classiques pour échanger avec nos clients, et permettait le déploiement rapide d’un programme totalement dématérialisé. "
Basta
Restaurant italien
" La mise en place d’un programme fidélité pour un restaurant se solde par une augmentation de 5 à 10% du chiffre d’affaires généré par les clients fidèles ! "
Cartes de fidélité et programme de fidélisation, un enjeu majeur pour les restaurants
Le secteur de la restauration connaît des mutations majeures depuis le début des années 2000, du fait principalement de nouveaux concepts, usages et modèles développés par les food tech.
L’offre de restauration est plus riche, plus économique et plus simple car elle est adaptée aux attentes et au style de vie des consommateurs urbains. En revanche, ces évolutions se traduisent par une pression concurrentielle et commerciale plus importante pour les restaurateurs. Elle peut même devenir insupportable pour un certain nombre d’acteurs devenus dépendants des grandes plateformes du secteur (centrales de réservation et de gestion des avis clients par exemple).
Innover et adopter les food tech
Face à ces bouleversements, il est important que les restaurants se digitalisent. En particulier dans le domaine de la relation-client et de la fidélisation, sur lequel les professionnels ont perdu du terrain à cause des différentes formes d’intermédiation qui se sont multipliées.
Ainsi, la constitution et le développement d’un fichier clients, et la mise en œuvre d’un programme de fidélisation et d’animation client est un des principaux enjeux des restaurants.
Créer du lien avec vos clients
Conserver les clients qui ont déjà franchi la porte de votre restaurant devient alors une nécessité. C’est en créant un lien spécifique avec votre clientèle que vous pourrez l’inciter à revenir dans votre établissement et à inviter d’autres personnes qui ne vous connaissent pas encore. Une relation gagnant-gagnant puisque vous récompensez vos fidèles clients, qui dépensent à nouveau chez vous et deviennent vos ambassadeurs. Tout le monde aime se sentir privilégié et si vous parvenez à instaurer ce sentiment chez vos habitués, nul doute qu’ils vous récompenseront à leur tour.
Faciliter les échanges
En optant pour une carte de fidélité pour restaurant dématérialisée, vous simplifiez la consommation de vos clients. Plus besoin d’une énième carte en papier vouée à être perdue dans l’heure, vos habitués possèdent leur précieux sésame dans leur téléphone et la mise à jour des points de fidélité se fait automatiquement. En quelques clics, vous concevez une offre attractive et la diffusez à vos heureux élus. C’est une solution parfaite lorsque vous souhaitez remplir votre salle rapidement pour un événement ou une période plus calme.
Récompenser la fidélité
Une réduction, un verre offert, une invitation à découvrir la nouvelle carte… Il existe de nombreuses manières de récompenser la fidélité de vos clients. Soyez certain que le geste sera toujours apprécié et rarement oublié ! Vos habitués auront plaisir à partager leurs bons plans avec leurs proches et à vous rejoindre avec plein de nouveaux clients potentiels !
ZEROSIX le spécialiste de la fidélité client
Vous souhaitez aller à la rencontre de vos clients et leur proposer des programmes et des cartes de fidélité pour votre restaurant ? Les équipes de ZEROSIX vous accompagnent et vous conseillent sur les meilleures solutions à mettre en place en fonction de votre activité ! Nous concevons ensemble le programme de fidélité qui vous correspond le mieux afin d’atteindre vos objectifs.