Des données précieuses et des rapports complets

Améliorez votre connaissance client et pilotez la performance de votre programme

Suivez la performance de votre programme 📈

Chiffre d'affaires

Suivez de près le chiffre d'affaires généré par vos membres directement depuis le back-office. Comparez les données et analysez le panier moyen de vos clients.

Trafic

Vos membres visitent-ils votre établissement 2, 3 ou 4 fois par mois ? À quelles heures vous rendent-ils visite ? Retrouvez toutes ces informations !

Inscription

Suivez les nouvelles inscriptions à votre programme de fidélité et identifiez le canal le plus performant pour enrôler vos membres.

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Suivi du chiffre d'affaire des membres du programme

Déterminez le portrait robot de vos clients 🤖

Données démographiques

Toutes les informations sur vos clients sont à portée de main dans votre tableau de bord. Découvrez l’âge, le genre et le code postal de vos membres pour adapter vos communications à chaque profil.

Produits favoris

Grâce à l’intégration avec votre logiciel de caisse ou votre e-shop, identifiez les produits les plus appréciés par vos membres.

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Évaluez l’impact de vos actions marketing 🎯

Animations et campagnes

Mesurez la performance de vos actions marketing, en suivant le pourcentage de clients ayant effectué un achat après réception du message.

Récompenses et codes promo

Suivez l'efficacité de vos codes promotionnels : taux d'utilisation, taux d'utilisation après relance et panier moyen associé.

Espace fidélité et wallet

Mesurez l'engagement en analysant les visites sur votre espace fidélité et le taux de téléchargement de vos wallets.

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Recevez des rapports automatiques 📁

Chaque semaine, recevez des rapports automatiques détaillant la performance de votre programme. Vous pouvez également planifier un rendez-vous avec votre conseiller pour analyser vos chiffres clés et optimiser votre stratégie.

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Allez plus loin dans l'analyse de données 📊

Grâce à notre intégration avec Power BI, vous pouvez analyser en profondeur les KPI de votre programme de fidélité en croisant vos données fidélité avec d'autres sources. Profitez de comparaisons précises et d'analyses complètes pour optimiser vos performances !

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