Construisons ensemble le programme de fidélité dont vous avez besoin

Des réponses adaptées à votre besoin

Parce que les grandes enseignes ont généralement des besoins et des exigences spécifiques, nous leur répondant avec une organisation et une approche adaptées.

La réponse de l’éditeur

Nous mettons à votre disposition notre plateforme de gestion de la fidélité et de marketing automatisé ouverte, modulable, multicanal, pour la mise en œuvre de votre programme de fidélité sur-mesure.

La réponse de l’agence

Nous vous accompagnons dans la définition, la mise en œuvre, la promotion et l’animation de votre programme de fidélité, avec une équipe et des ressources adaptées : coach, chefs de projet CRM, studio créatif.

La réponse de la société de service

Nous réalisons les développements spécifiques pour répondre précisément à vos attentes, tant au niveau des interfaces utilisateurs, que des fonctionnalités ou des interactions du programme.

Adaptées à votre environnement technique

Notre plateforme de gestion de la fidélité et de marketing automatisé peut s’interfacer avec vos applications : vos logiciels de caisse, vos logiciels de gestion et de CRM, vos sites et applications mobiles.

N’hésitez pas à nous mettre en contact avec vos fournisseurs ou votre équipe IT le plus en amont possible, pour étudier toutes les possibilités. Nous vous invitons également à leur transmettre la documentation de notre API, qui détaille la manière dont nous pouvons communiquer avec une application tierce.

En savoir plus sur l'API

Adaptées à votre organisation

La performance d’un programme de fidélité dépend en grande partie de l’implication des différents acteurs au sein de votre organisation.

Vous définissez les rôles de chacun

Tous ne jouent pas le même rôle, entre les vendeurs, les responsables de magasin et les animateurs du réseau ou les responsables marketing. Et cela varie d’une organisation à une autre.

Telle enseigne va laisser une grande autonomie aux responsables de magasin, alors que telle autre va limiter leurs possibilités.

Nous définissons ensemble les droits des uns et des autres pour coller au plus près aux contraintes de votre organisation.